Corazon Community Counseling, Inc. proporciona estimaciones de buena fe a todos los clientes elegibles de acuerdo con la Ley No Sorpresas. El Estimado de buena fe muestra el costo de los artículos y servicios que se esperan razonablemente para sus necesidades de atención médica para un artículo o servicio. La estimación se basa en la información conocida en el momento en que se creó la estimación.

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      La estimación de buena fe no incluye costos desconocidos o inesperados que puedan surgir durante el tratamiento. Se le podría cobrar más si ocurren complicaciones o circunstancias especiales. Si esto sucede, la ley federal le permite disputar (apelar) la factura.

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      Puede comunicarse con el proveedor o centro de atención médica para informarles que los cargos facturados son más altos que el Estimado de buena fe. Puede pedirles que actualicen la factura para que coincida con el Estimado de buena fe, solicitar negociar la factura o preguntar si hay asistencia financiera disponible.

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      También puede iniciar un proceso de resolución de disputas con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS). Si elige utilizar el proceso de resolución de disputas, debe iniciar el proceso de disputa dentro de los 120 días calendario (alrededor de 4 meses) a partir de la fecha de la factura original.

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    Hay una tarifa de $25 para usar el proceso de disputa. Si la agencia que revisa su disputa está de acuerdo con usted, tendrá que pagar el precio de la estimación de buena fe. Si la agencia no está de acuerdo con usted y está de acuerdo con el proveedor o centro de atención médica, tendrá que pagar la cantidad más alta.

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     To learn more and get a form to start the process, go to www.cms.gov/nosurprises o llame a HHS al (800) 368-1019.

Para preguntas o más información sobre su derecho a una estimación de buena fe o el proceso de disputa, visite www.cms.gov/nosurprises o llamar (800) 368-1019.

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      Guarde una copia del Estimado de buena fe en un lugar seguro o tome una fotografía. Es posible que lo necesite si le facturan un monto mayor.

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